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Lieferung und Versandkosten

Wir verschicken deine Bestellung ausschließlich mit versichertem Versand über unseren Logistikpartner DHL bzw. bei Zeitschriften mit der Deutschen Post.


Lieferzeit
Deine Bestellung wird in der Regel noch am Tag des Zahlungseingangs verschickt. Daraufhin erhältst du per E-Mail eine Versandbestätigung mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 - 3 Werktage. Sendungen ins EU-Ausland dauern etwas länger – wir rechnen hier mit 4 - 5 Werktagen.

Du hast keine Versandbestätigung bekommen?
Solltest du noch keine E-Mail mit der Versandbestätigung von uns erhalten haben, kann das zwei Ursachen haben:

  • Die Versandbestätigung wurde zwar verschickt, ist aber im Spam-Ordner deines E-Mail-Postfachs gelandet.
  • Deine Bestellung enthält einen nicht vorrätigen Artikel mit längerer Lieferzeit und wird verschickt, sobald alle Artikel vorliegen (Teillieferungen sind auf Kundenwunsch möglich, aber mit zusätzlichen Kosten verbunden).

Was bedeutet Expressversand?
Bei Bestell- und Zahlungseingang bis 14 Uhr (Mo - Fr), wird die Ware noch am selben Tag an dich verschickt und garantiert am nächsten Werktag zugestellt.


Lieferung an eine Packstation
Gerne stellen wir deine Bestellung auch an eine der rund 3.000 DHL-Packstationen bundesweit zu. Hierzu benötigst du vorab ein kostenloses DHL-Kundenkonto und die dazugehörige Postnummer.

Welche Vorraussetzungen gibt es dabei zu beachten?

  • Du benötigst ein kostenloses DHL-Kundenkonto und die Nummer einer Packstation in deiner Nähe.
  • Die Lieferung kann nur innerhalb Deutschlands erfolgen.
  • Das Paket darf nur eine maximale Größe von 60 x 35 x 35cm haben.
  • Die Zahlung per Nachnahme ist bei Lieferung an eine Packstation nicht möglich.


Versandkosten
Unsere Versandkosten sind fair und beinhalten neben dem Porto für einen versicherten Versand auch die Kosten für die Verpackungsmaterialien. Ab einem Warenwert von 75 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Ansonsten gelten die folgenden Preise:

Deutschland

bis 5 kg
4,90 Euro  
bis 31,5 kg
6,90 Euro

Deutschland - Expressversand

bis 5 kg
16,90 Euro
bis 10 kg
21,90 Euro
bis 20 kg
26,90 Euro
bis 31,5 kg
37,90 Euro

Österreich (Austria)

bis 1 kg
8,90 Euro
bis 5 kg
9,90 Euro
bis 10 kg
12,90 Euro
bis 20 kg
15,90 Euro
bis 31,5 kg
19,90 Euro

Schweiz (Switzerland)

bis 1 kg
13,90 Euro
bis 5 kg
19,90 Euro
bis 10 kg
26,90 Euro
bis 20 kg
42,90 Euro
bis 31,5 kg
59,90 Euro

Belgien & Niederlande (Belgium & Netherlands)

bis 1 kg
7,90 Euro
bis 5 kg
8,90 Euro
bis 10 kg
10,90 Euro
bis 20 kg
13,90 Euro
bis 31,5 kg
17,90 Euro
Europa - Zone 1

(Czech Republic, Denmark, France, Luxembourg, Poland)

bis 1 kg
11,90 Euro
bis 5 kg
14,90 Euro
bis 10 kg
17,90 Euro
bis 20 kg
22,90 Euro
bis 31,5 kg
27,90 Euro

Europa - Zone 2
(Italy, Great Britain, Hungary, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden)

bis 1 kg
12,90 Euro
bis 5 kg
15,90 Euro
bis 10 kg
19,90 Euro
bis 20 kg
27,90 Euro
bis 31,5 kg
34,90 Euro

Europa - Zone 3
(Bulgaria, Croatia, Finland, Greece, Ireland, Latvia, Lithuania, Portugal, Romania)

bis 1 kg
13,90 Euro
bis 5 kg
16,90 Euro
bis 10 kg
21,90 Euro
bis 20 kg
29,90 Euro
bis 31,5 kg
39,90 Euro



Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne eine E-Mail an kundenservice@szeneshop.com schreiben oder auf unserer Festnetz-Hotline (0621) 405 302 02 anrufen. Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 9 und 16 Uhr für dich erreichbar.

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